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■注意事項  

本「保証規定」にご同意のうえご注文くださいますようお願い申し上げます。

1・未使用品のみ返品可能です。商品についているタグ・ラベルは損傷されたり、取り外さないで下さい。取り外されたり、破損されます
と交換が出来なくなってしまいます。期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。

2・商品の価格はすべて税抜きです。消費税、送料、手数料等は別途必要になります。

3・納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。

4・輸入品のため為替等の変動により価格は常に変わることがあります。

5・こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品が入っていた運送用のゆうパックの封筒等大切に保存しておいてください。

6・到着した商品が汚損又は破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、すぐに担当の運送会社(当社ではゆうパック便
又はヤマト便となります)に申し出ていただくか、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。
送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。同一品の在庫がある場合交換いたします。同一品の在庫がない場合は
ご返金させていただきます。(詳細規定は以下の各規定をご参照ください)

7・未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。

8・インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。

9・当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。

返品交換について

■返品出来る場合
A・イメージ違い・サイズが合わなかった等お客様ご都合による返品(未使用かつ商品タグ、ラベル等が商品についている状態)
状態の物の場合。
B・初期不良品の場合・当方の発送ミスによる商品違い・配送中の破損による場合。
共に商品到着後7日以内(到着日を含む)であれば返品をお受け致します。

■返品出来ない場合
商品到着日から8日を経過した場合。一度ご使用した場合。お客様が汚損又は破損された商品、アンダーウェア及びセール対象
商品は返品交換ができません。あらかじめご了承の上お求めください。

■初期不良の場合
初期不良品(不良品については下記「初期不良品・運送途中での汚損破損時の対応について」を参照ください)のみ、返品をお受
けいたします(期間は商品到着後7日以内)。

初期不良品の場合は、「同製品と交換」となりますが、輸入品のため在庫がない場合がございます。その際はご返金(ご指定の口座
への返金)とさせて頂きます。

初期不良品を他の商品に変更をご希望の場合においは差額の処理が大変煩雑になりますので、他の商品への交換はお受けいたし
ておりません。一度返品返金処理での対応とさせていただきます。
その後、改めてのご注文にてお受けいたします。

■返品・交換の際の送料負担
A.の場合は申し訳ありませんがお客様負担でお願い致します。返品交換の際の送料もご負担いただきます。
B.の場合は当店で負担致します。

■返品の手順
メールにてお申し出下さい。その際、返品理由をお書き添え頂けますと助かります。
E-mail  お問い合わせはこちらから●当方から返品方法についてメールをお届けします。ご案内に沿って返品商品(宅配便を必ず
ご利用ください。宅配便以外は配送途中の事故等の保証がありません)を発送してください。

■返金金額について
・お客都合による返金の場合は商品代金(消費税を含む)より送料及び代引き支払の場合は手数料をさし引いた金額をご指定口座
にご返金させていただきます。
・初期不良品の場合は、商品代金(消費税含む)+送料・代引き手数料又は振り込み手数料の合計金額をご指定の口座へご返金
いたします。
※不良品の場合でも複数お求めになった内の一商品である場合は送料及び代引き手数料又は振り込み手数料は返金となりません。

初期不良品(瑕疵のあった場合)・運送途中での汚損破損時の対応について


発送時に商品の検品を徹底して行い万全を期しておりますが、お送りした商品が万が一初期不良と認められた場合、同製品と交換
させていただきます。

到着した商品が汚損又は破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、その場で担当の運送会社(当社ではゆうパック便
又はヤマト便となります)に申し出ていただくか、そのままの状態で直ちに弊社へメールにてご連絡のうえ、商品をご返送ください。送料
は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。同一品の在庫がある場合交換いたします。同一品の在庫がない場合はご
返金させていただきます。

「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。

1・お送りしたときの、送り状の控え(送っていただくときはコピーでも可)があること。
2・商品と一緒にお送りした納品書(送っていただくときはコピーでも可)があること。
3・商品の付属品(ラベル・タグ等)が商品に付いていて、なおかつ損傷がないこと。
4・保証期間内(到着後7日以内)であること。

当社に現品を着払いにてお届けした宅配(ゆうパックまたはヤマト便)にて速やかに返送ください。
現品到着確認後、商品代金(消費税含む)+送料・代引き手数料又は振り込み手数料の合計金額をご指定の口座へ
ご返金いたします。

※瑕疵によるご返金対応期間は原則商品到着から2週間迄とさせていただきます。保証期間(到着後7日)以内にメールにて
ご連絡をお願いします。以降7日間の間に商品を当社宛に着払いで返送ください。到着確認後ご指定の銀行口座に返金いたします。
返金対応期間の2週間が過ぎますと原則お受けいたしかねますのでご了承をお願いいたします。
※不良品の場合でも複数お求めになった内の一商品である場合は送料及び代引き手数料は返金となりません。
※詳しくはメールにてお知らせ致します。よろしくお願いいたします。

その他お取引条件及びお願い事項


*お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします。
*お客様のご都合による返品の場合は、送料、手数料のご負担をお願い致します。こちらから商品を発送させていただいた時の送
 料のご負担をお願い致します。
*代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための送料が必要ですので、ご負担をお願い致しま 
 す(代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に、着払いで請求がくる為)。
*いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめメール等にてご連絡ください。
*初期不良交換時はかならずお送り致します返品交換書に不良箇所等をご記入いただき、商品と一緒にお送りくださいますようお願い 
 いたします。
*当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
*当保証規定は日本国内においてのみ有効です。

その他の当店からのお願い事項

■輸入品のため、ご注文や交換の際に在庫切れのお知らせをすることもありますので、その節は何卒ご了承下さい。

■ホームページの更新タイミングにより、在庫切れの場合でもご注文を受け付けてしまう可能性があります。
その節は何卒ご了承下さい。

■商品の色につきましては、実物の色とモニター上では若干の差が生じますのでご了承をお願い致します。
これはブラウザ・OS・モニター等により色に違いがあるためです。


                           ※当保障規定は当社方針により変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
                                                  

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